DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch SALZKAMMERGUT BIKER bei Besuch unserer Website und bei Anmeldung für eine Kundenkarte.

Diese Website wird betrieben von der Freimüller Handels GmbH (FN 319228d), in der Folge „wir“, „uns“ und „SALZKAMMERGUT BIKER“, mit Sitz in 4810 Gmunden, Bahnhofstr. 54. In dieser Datenschutzerklärung wird von uns als Verantwortlichem nach Art. 4 Abs. 7 EU-DSGVO einerseits beschrieben, welche Daten wir bei deinem Besuch auf unserer Website erheben und zu welchem Zweck wir diese verarbeiten. (Punkt A. dieser DS-Erklärung.) Zum anderen legen wir dir dar, wie wir grundsätzlich mit den Daten unserer Kunden umgehen, wenn sie uns diese beim Besuch in einem unserer lokalen Geschäfte oder durch Anmeldung für unsere Kundenkarte bekannt geben. (Punkt B. dieser DS-Erklärung)

Da uns der Schutz deiner personenbezogenen Daten ein besonderes Anliegen ist, halten wir uns beim Erheben und Verarbeiten Ihrer personenbezogenen Daten streng an die gesetzlichen Vorgaben des DSG und der EU-DSGVO.

Im Folgenden informieren wir dich detailliert über den Umfang und den Zweck unserer Datenverarbeitung sowie deine Rechte als Betroffene/r der Datenverarbeitung. Lese unsere Datenschutzerklärung daher bitte genau durch, bevor du unsere Website weiter nutzen und gegebenenfalls deine Einwilligung zu einer Datenverarbeitung gibst. 

Alle relevanten Kontaktdaten entnimm bitte Punkt C. 3. dieser Datenschutzerklärung.

A. DATENVERARBEITUNG AUF UNSERER WEBSITE

1. PERSONENBEZOGENE DATEN

Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe von personenbezogenen Daten möglich. Für die Nutzung einzelner Services können sich jedoch abweichende Regelungen ergeben, auf die wir dich gesondert hinweisen. Insbesondere, wenn du dich bei uns registrieren und/oder unseren Webshop nutzen möchtest, ist es erforderlich, dass du uns zu diesem Zweck bestimmte Daten nennst.

Von uns werden also – abgesehen von den in unserer Cookie-Policy im Detail beschriebenen Cookies – grundsätzlich nur diejenigen Daten erfasst und gespeichert, die du uns selbst dadurch mitteilst, dass du diese in unseren Eingabemasken einfügst oder auf sonstige Art und Weise aktiv mit unserer Website interagierst.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Darunter fallen beispielsweise dein Name, deine Anschrift, deine Telefonnummer oder dein Geburtsdatum, aber auch die von dir über unseren Webshop getätigten Einkäufe.   

2. VERWENDUNG VON COOKIES

Wir verwenden auf unserer Website und in unserem Webshop verschiedene Cookies, um dein Nutzungserlebnis zu verbessern, deine Nutzung unserer Website zu analysieren und dir zielgerichtet Werbung anzeigen zu können.

3. ERHEBUNG UND VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN & SPEICHERDAUER

Personenbezogene Daten, die wir über die zuvor angeführten Cookies oder durch deine explizite Angabe erheben, werden von uns zu verschiedenen Zwecken verarbeitet. Um dich umfassend über die von uns vorgenommen Verarbeitung zu informieren, haben wir die verschiedenen Anwendungen unserer Website jeweils separat für dich angeführt.

Bei bestimmten Anwendungen ist es möglich, dass du uns Daten von dir aus mitteilst und eine Einwilligung für die beabsichtigte Datenverarbeitung erteilst – darauf wird jedoch gesondert hingewiesen. Wir verwenden die von dir angegebenen personenbezogenen Daten im Übrigen ausschließlich im Rahmen der Erfüllung des jeweils angeführten Zwecks der Verarbeitung, beispielsweise zur Aussendung von Werbung und Informationsmaterial an Interessenten, Newsletter-Abonnenten und Bestandskunden unter Berücksichtigung des TKG, zur Zurverfügungstellung unserer Kundenkarte samt den durch diese gewährten Vorteile und Informationen sowie zur Anbahnung und zur Abwicklung von Einkäufen und Reservierungen über unseren Webshop.

Im Falle einer/s Vertragsanbahnung bzw. -abschlusses in unserem Webshop verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten nach vollständiger Vertragsabwicklung bis zum Ablauf der für uns geltenden Garantie-, Gewährleistungs-, Verjährungs- und gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, darüber hinaus bis zur Beendigung von allfälligen Rechtsstreitigkeiten, bei denen die Daten als Beweis benötigt werden.

All jene Informationen, die du uns im Rahmen der Anmeldung zu unserer Kundenkarte übermittelt hast, speichern wir grundsätzlich für die Dauer unseres aufrechten Vertragsverhältnisses und darüber hinaus nach Maßgabe des Punktes B. dieser Datenschutzerklärung.

Daten, die wir von Interessenten und Kunden zu Marketing- und Informationszwecken bzw. zur Zusendung eines Newsletters erhoben haben, verarbeiten wir im Falle einer diesbezüglichen Einwilligung bis auf Widerruf, ansonsten aufgrund unseres berechtigten Interesses zu Marketingzwecken für die Dauer von grundsätzlich fünf Jahren ab dem letzten Einkauf oder vom Interessenten initiierten Kontakts.

Im Rahmen unserer Marketingmaßnahmen ist uns wichtig, zielgerichtet und maßgeschneidert zu werben. Dementsprechend erfassen wir durch die in unserer Cookie-Policy beschriebenen Applikationen und unser Marketing, welche Kunden und Interessenten sich für welche Produkte interessieren und wie häufig sie tatsächlich mit uns in ein Vertragsverhältnis eintreten. Davon beeinflusst koordinieren wir auch Werbemaßnahmen, um beispielsweise regelmäßige Kunden häufiger über unsere Produktpalette zu informieren, während wir hingegen bei Gelegenheitsinteressenten Inhalt und Umfang von Werbemaßnahmen nach anderen Gesichtspunkten auswählen.

Sofern du dies wünschst, werden wir deine zu Marketingzwecken verarbeiteten Daten jedoch auch vor Ablauf dieser Frist löschen, sofern kein gesetzliches Hindernis dem entgegensteht.

4. WEBSHOP UND CLICK & COLLECT

Auf unserer Website kannst du unseren Online-Shop nutzen. Der Webshop bietet die Möglichkeit, direkt Waren bei uns zu kaufen oder diese zu reservieren und in unseren Shop abzuholen und zu erwerben.

Du kannst in unserem Webshop freiwillig ein Kundenkonto anlegen, über das wir deine Daten (Kundenstammdaten, Adressdaten, bisherige Bestellungen, Wunschliste) für die Nutzung unserer Services und für spätere weitere Einkäufe speichern können. Bei Anlegung eines Accounts unter „Mein Konto“ werden die von dir angegebenen Daten gespeichert, diesen Account kannst du ebenso wie die darin enthaltenen Daten stets löschen lassen. Sofern eine vollständige Löschung des Accounts aus technischen Erwägungen nicht sofort erfolgen kann, werden wir die Nutzung deiner Daten gem. §4 Abs. 2 DSG auf das geringstmögliche Maß einschränken. Wir verwenden zur Registrierung für unseren Webshop das sogenannte Double-Opt-In-Verfahren, um eine missbräuchliche Nutzung zu vermeiden. Nachdem du dich unter Bekanntgabe deiner E-Mailadresse für den Webshop registriert hast, erhaltest du ein Bestätigungsmail, über das du deinen Account aktivieren kannst.

Sofern du in unserem Webshop Sportprodukte bzw. Zubehör kaufst oder reservieren möchtest, ist es für den Vertragsabschluss mit uns erforderlich, dass du verschiedene persönlichen Daten angibst, die für die Abwicklung deiner Bestellung oder Reservierung benötigt werden. Zu diesem Zweck markieren wir im Bestellvorgang und auch beim Anlegen eines Accounts Pflichtangaben gesondert, alle weitere Angaben sind freiwillig. Die von dir angegebenen Daten verarbeiten wir zur Abwicklung deiner Bestellung oder Reservierung, zudem werden im Rahmen der Zahlungsabwicklung durch uns – je nach ausgewählter Zahlungsmethode auch deine Kreditkarten- Bank- oder Rechnungsdaten erfasst. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b EU-DSGVO.

Wir sind aufgrund gesetzlicher Bestimmungen verpflichtet, deine Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten für die Dauer von sieben Jahren zu speichern – in diesem Rahmen erfolgt eine Verarbeitung aber lediglich in Erfüllung unserer diesbezüglichen gesetzlichen Pflichten.

5. KUNDENSERVICE

Deine Anliegen sind uns wichtig – daher stellen wir dir einen Kundenservice zur Verfügung, der telefonisch oder durch elektronische Kommunikation (E-Mail oder Anfragetool) durchgeführt wird. Wenn du unseren Kundenservice kontaktierst, erfassen wir die von dir im Zuge deiner Serviceanfrage bekannt gegebenen Daten sowie den Hintergrund deiner Anfrage.

Sofern die von dir geäußerten Anfragen oder Verbesserungsvorschläge Erfahrungen mit uns oder mit Vertragshändlern betreffen, werden wir den jeweils davon Betroffenen die Hintergründe deiner Anfrage sowie deine bekannt gegebenen Daten weitergeben, um entweder eine Beantwortung deiner Frage oder möglicherweise eine rasche Umsetzung deines Verbesserungsvorschlages zu erreichen.

Die in diesem Zuge bekannt gegebenen und gespeicherten Daten werden bei uns bis zur positiven Erledigung deiner Anfrage verarbeitet und darüber hinaus gespeichert, solange du aufgrund deines Anliegens Rechtsansprüche gegen uns oder unsere Vertragshändler geltend machen könntest. Nach Ablauf dieser Frist werden die Tickets auf Anfrage jederzeit entweder gelöscht oder anonymisiert und lediglich für Statistikzwecke weiter aufbewahrt.

7. NEWSLETTER, SMS & DIREKTMAILINGS (elektronische Post)

Du hast die Möglichkeit, auf unserer Website kostenlose Newsletter zu abonnieren und dich für Direktmailings anzumelden. Über diesen Kanal erhaltest du in regelmäßigen Abständen alle aktuellen Neuigkeiten und Informationen über unser Unternehmen.

Bereits mit erster Anmeldung zum Newsletter speichern wir deine IP-Adresse, das Datum und die Uhrzeit deiner Anmeldung, um aus Sicherheitsgründen für den Fall, dass ein Dritter Ihre E-Mail-Adresse missbraucht und ohne dein Wissen unseren Newsletter abonniert, gewappnet zu sein. Wenn du mit unserem Newsletter interagierst erfassen wir die Interaktionsdaten, um wie nachstehend beschrieben in weiterer Folge unseren Newsletter und allenfalls andere Werbemaßnahmen, denen du zugestimmt hast, noch besser an deine Bedürfnisse anpassen und individualisieren zu können.

Sofern du dem nicht widersprichst, übermitteln wir deine Daten aufgrund deiner Einwilligung innerhalb unseres Konzerns sowie an die mit uns kooperierenden Standorte zum Zwecke der Analyse deines Nutzerverhaltens sowie darauf aufbauend zur Übermittlung von Informationen zu Werbezwecken. Innerhalb der Unternehmensgruppe werden deine Daten, die du uns zum Bezug des Newsletters zur Verfügung gestellt hast mit Daten, die möglicherweise durch uns anderweitig (zB beim Kauf von einer Ware oder Buchung einer Dienstleistung) erhoben werden, abgeglichen, um maßgeschneiderte Werbung zu ermöglichen.

Eine Weitergabe deiner Daten zur Newsletter-Anmeldung an Dritte erfolgt nicht. Den Bezug unserer Newsletters kannst du jederzeit beenden, die Details zur Abmeldung findest du im Bestätigungsmail und in jedem einzelnen Newsletter.

8. VERWENDETE TOOLS UND APPLIKATIONEN

A. LINKS AUF ANDERE WEBSITES

Auf unserer Website setzen wir auch Links zu anderen Websites wie Hersteller der von uns angebotenen Produkte, unsere Standorte und sonstige Kooperationspartner; dies erfolgt lediglich zu Informationszwecken, soweit keine gemeinsame Verantwortlichkeit für den Webshop besteht. Diese Websites stehen nicht unter unserer Kontrolle und fallen daher nicht unter die Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung. Solltest du einen Link aktivieren, ist es möglich, dass der Betreiber dieser Website Daten über dich erhebt und diese gemäß seiner Datenschutzerklärung, die von unserer abweichen kann, verarbeitet.

B. PAYPAL

Wir bieten dir im Rahmen der Zahlungsabwicklung unseres Webshops die Möglichkeit, als Bezahloption PayPal auszuwählen. Sofern du dies tust, wirst du im Rahmen des Bezahlvorgangs von unserer Seite auf die entsprechende Website von PayPal weitergeleitet, auf der der Bezahlvorgang tatsächlich durchgeführt wird. Ungeachtet dessen können bereits bei Aktivierung des entsprechenden Links personenbezogene Daten durch PayPal erhoben werden.

PayPal ist ein Service der PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.

PayPal ist als europäischer Zahldienstleister auch verpflichtet, die Bestimmungen des Datenschutzes (EU-DSGVO) einzuhalten und informiert auf seiner Website unter https://www.paypalobjects.com/webstatic/de_AT/ua/pdf/privacy.pdf ausführlich über die im Zuge der Verwendung von PayPal erhobenen und verarbeiteten Daten. Solltest du nähere Informationen zu PayPal wünschen, empfehlen wir dir die Lektüre der angeführten Datenschutzerklärung.

C. SOCIAL MEDIA PLUGINS

Auf unserer Website besteht zudem die Möglichkeit, über Plugins mit verschiedenen sozialen Netzwerken zu interagieren. Diese sind:

• Facebook, betrieben von der Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland
• YouTube, betrieben von der YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066 USA
• Instagram, betrieben von der Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park CA 94025 USA

Wenn du auf ein Plugin eines dieser sozialen Netzwerke klickst, wird dieses aktiviert und eine Verbindung zum jeweiligen Server dieses Netzwerks hergestellt. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und Inhalt der Daten, die durch den Klick auf das Plugin an den jeweiligen Betreiber dieses sozialen Netzwerks übermittelt werden.

Solltest du dich über Art, Umfang und Zweck der von den Betreibern dieser sozialen Netzwerke erhobenen Daten informieren wollen, empfehlen wir dir, die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen sozialen Netzwerks zu lesen.

B. DATENVERARBEITUNG IM ZUGE DER KUNDENREGISTRIERUNG

Online auf unserer als auch offline in unserem Shop ist es möglich sich als Kunde zu registrieren.

Im Zuge der Registrierung als Kunde speichern wir von deine Stammdaten. Zudem speichern wir die gekauften, stornierten Artikel samt Zubehör und allenfalls erhaltene Rabatte.

Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung deiner Daten zu Marketingzwecken insoweit, als du dies selbst wünschst. Du hast jederzeit die Möglichkeit, dich von unserem Newsletter abzumelden.

C. IHRE RECHTE UND SICHERHEITEN

1. SICHERHEIT

Wir setzen zahlreiche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine Daten gegen Manipulationen, Verlust, Zerstörung und gegen den Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung im Internet laufend verbessert.

2. IHRE RECHTE

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung und dem Datenschutzgesetz stehen dir als betroffene Person unserer Datenverarbeitung folgende Rechte und Rechtsbehelfe zu:

Recht auf Auskunft (Art. 15 EU-DSGVO)

Du hast als betroffene Person der Datenverarbeitung das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und wenn ja, welche personenbezogenen Daten über dich verarbeitet werden. Zu deinem eigenen Schutz – damit niemand Fremder Auskunft über deine Daten erhält – kann es erforderlich sein, dass wir deine Identität in geeigneter Form nachprüfen.

Recht auf Berichtigung (Art. 16) und Löschung (Art. 17 EU-DSGVO)

Du hast das Recht, unverzüglich die Berichtigung dich betreffender unrichtiger personenbezogener Daten bzw. – unter Berücksichtigung der Zwecke der Datenverarbeitung – die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten sowie die Löschung deiner Daten zu verlangen, sofern die Kriterien des Art. 17 EU-DSGVO erfüllt sind.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 EU-DSGVO)

Du hast unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung sämtlicher erhobener personenbezogener Daten. Diese Daten werden ab dem Einschränkungsantrag nur mehr mit individueller Einwilligung bzw. zur Geltendmachung und Durchsetzung von Rechtsansprüchen verarbeitet.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 EU-DSGVO)

Du kannst die ungehinderte und uneingeschränkte Übermittlung erhobener personenbezogener Daten an einen Dritten verlangen.

Widerspruchsrecht (Art. 21 EU-DSGVO)

Du kannst aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung dich betreffender personenbezogener Daten, die zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der eines Dritten erforderlich sind, einlegen. Deine Daten werden nach Widerspruch nicht mehr verarbeitet, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor, die deiner Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Gegen die Datenverarbeitung zum Zweck der Direktwerbung kannst du jederzeit Widerspruch mit Wirkung für die Zukunft erheben.

Widerruf einer Einwilligung

Falls du separat eine Einwilligung zur Verarbeitung deiner Daten erteilt hast, kannst du diese jederzeit widerrufen. Ein solcher Widerruf beeinflusst die Zulässigkeit der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten, nachdem du ihn uns gegenüber ausgesprochen hast.

Ergreifst du eine Maßnahme zur Durchsetzung deiner oben aufgeführten Rechte aus der DSGVO, so hat SALZKAMMERGUT BIKER unverzüglich, spätestens aber innerhalb eines Monats nach Eingang deines Antrags, zur beantragten Maßnahme Stellung zu nehmen bzw. dem Antrag zu entsprechen.

 

Wir werden auf alle angemessenen Anfragen im gesetzlichen Rahmen unentgeltlich und möglichst umgehend reagieren.

Für Anträge betreffend Verletzung des Rechtes auf Auskunft, Verletzung der Rechte auf Geheimhaltung, auf Richtigstellung oder auf Löschung ist die Datenschutzbehörde zuständig.

Österreichische DatenschutzbehördeBarichgasse 40-421030 Wien

 

3. KONTAKTINFORMATIONEN / ANSPRECHPERSON / DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER

A. KONTAKTINFORMATIONEN DES VERANTWORTLICHEN:

Freimüller Handels GmbH – SALZKAMMERGUT BIKERBahnhofstr. 54, 4810 GmundenTel.: +43 7612 62218E-Mail: office@salzkammergutbiker.at Firmenbuchnummer: 319228d Firmenbuchgericht: Landesgericht Wels UID-Nummer: ATU64563109 Behörde gemäß ECG: Magistrat der Stadt Wels Unternehmensgegenstand: Handel mit Waren aller Art Mitglied der Wirtschaftskammer OÖ, Sparte Handel, Landesgremium, Handel mit Mode und Freizeitartikeln

Cookie-Richtlinie

Mit dieser Cookie-Richtlinie informiert der Website-Betreiber den Nutzer der Website über den Einsatz von Cookies oder ähnlichen Speichertechnologien (nachfolgend „Cookies“) auf dieser Website.

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Durch die im Cookie gespeicherten und zurückgesandten Informationen erkennt die jeweilige Website, dass der Nutzer diese mit dem Webbrowser seines Endgeräts bereits aufgerufen und besucht hat. Diese Informationen nutzen wir, um dem Nutzer die Website gemäß seinen Präferenzen optimal anzeigen zu können.

Es wird hierbei aber nur das Cookie selbst auf dem Endgerät identifiziert. Eine darüber hinausgehende Speicherung von personenbezogenen Daten erfolgt nur, wenn der Nutzer uns seine ausdrückliche Zustimmung dafür gibt oder wenn diese Speicherung unbedingt erforderlich ist, um den angebotenen und aufgerufenen Dienst nutzen zu können.

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Cookies, die nicht unbedingt erforderlich sind, um die Dienste auf dieser Website zur Verfügung zu stellen, werden erst nach Einwilligung verwendet. Indem der Nutzer auf Grundlage eines von uns auf der Website erteilten Hinweises („Cookie-Banner“) eine Einwilligung zur Verwendung von Cookies erteilt hat, stimmt er der Verwendung von Cookies zu.

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Wie der Nutzer Cookies generell (inklusive der unbedingt erforderlichen Cookies) in seinem Browser deaktivieren oder löschen kann, wird unter dem Punkt "Deaktivierung oder Löschung sämtlicher Cookies" beschrieben.

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Kategorien der verwendeten Cookies

Je nach Verwendungszweck und Funktion unterteilen wir die von der Website verwendeten Cookies in die folgenden Kategorien:

• Unbedingt erforderliche Cookies;
• Analyse-/Statistik-Cookies;
• Marketing- / Third Party- / Zustimmungspflichtige-Cookies

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